Tus datos y los de tus clientes, protegidos. Con certificación ENS e ISO.

Kelp trabaja con los permisos mínimos, guarda los datos de tu concesionario en su propio espacio en la Unión Europea y no envía nada fuera sin que una persona lo apruebe.

Certificaciones y cumplimiento.

Si tu grupo, tu asesoría o tu responsable de informática necesitan algún documento, te lo enseñamos. Y tenemos un canal de consultas de IA abierto a cualquiera.

_ens MEDIO

El Esquema Nacional de Seguridad, el que se exige a quien trabaja con la Administración.

ISO 27001

La norma internacional de seguridad de la información.

ISO 27701

La norma internacional de privacidad de los datos personales.

ISO 42001

La norma internacional de gestión de sistemas de IA.

PróximamenteSOC 2Type II

La norma americana de controles de seguridad. En curso.

GDPR

El reglamento europeo de protección de datos.

LOPD

La ley española de protección de datos (LOPDGDD), que desarrolla el RGPD.

EU AI Act

El reglamento europeo de la inteligencia artificial.

DPO

Delegado de Protección de Datos independiente, comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

DPA

Contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD), firmado antes de procesar un solo dato.

Lo que pregunta un gerente antes de dar acceso.

Al correo, a los sistemas de la marca y a los datos de los clientes. Esto es lo que hace Kelp con cada uno.

Kelp quiere acceder a tu cuentaAplicación verificada por Microsoft o Google
Leer tu correo
Ver y cambiar tu calendario
Dejar borradores para que los revises
Enviar correo en tu nombre
Acceso activoAcceso retirado
Tú

Tu correo

Entra por la aplicación oficial de Microsoft o Google, con los permisos mínimos. No envía correos: los deja en borradores.

Informe de la marcaSolo lectura
Editar
Turismos: 94 de 100

Los sistemas de la marca

Kelp lee los mismos informes que ya ves, con la sesión de tu concesionario y en solo lectura. No cambia nada.

Encargo de tratamiento
Tu concesionario
Kelp
Datos de clientes

Los datos de tus clientes

Antes de tocar un dato se firma el contrato de encargo de tratamiento. Kelp usa solo lo que necesita cada trabajo.

Lo que Kelp hace siempre. Y lo que no hace nunca.

Viene así en cada concesionario. No hay que configurarlo.

SiempreLo que hace
  • Cifra todo.TLS 1.2+ en tránsito, AES-256 en reposo.
  • Separa cada concesionario.Y dentro, permisos por persona y por área.
  • Registra cada acción.Qué hizo, cuándo, para quién y con qué dato.
  • Espera tu visto bueno.Lo que sale del concesionario lo aprueba una persona.
  • Guarda las claves aparte.Cifradas y separadas de todo lo demás.
  • Entra con tu cuenta de empresa.Microsoft o Google, sin contraseñas nuevas.
NuncaLo que no hace
  • Entrenar modelos con tus datos.Ni los nuestros ni los de los proveedores.
  • Inventar una cifra.Si no tiene el dato, lo dice.
  • Mezclar tus datos con los de otro concesionario.Cada uno tiene su propio espacio.
  • Entrar donde no lo has invitado.Solo está en los grupos de WhatsApp a los que lo añades.
  • Contarle a alguien lo que no debe ver.Las respuestas respetan los permisos de quien pregunta.
  • Vender o compartir tus datos.Con nadie, tampoco con la marca. Ni agregados.

¿Hasta dónde actúa Kelp sin tu permiso?

Kelp propone y tú decides. Con vosotros fijamos qué puede hacer solo en cada tipo de trabajo, y lo cambias cuando quieras.

Autonomía · Reglas de la casaGuardado
Trabajo internoResúmenes, informes, tareas
Preparación de reunionesCifras, pendientes, acuerdos
Mensajes al equipoEncargos y avisos
Lo que ve el clienteCorreos, WhatsApp, reseñas
Tú

Cada cifra y cada aviso, con su fuente.

Todo lo que te dice o te prepara Kelp sale de tus sistemas, tu correo y tus reuniones. Y puedes ver de dónde sale cada cosa.

¿Dónde se guardan los datos de tu concesionario?

En su propio espacio, en la Unión Europea y separados de los de cualquier otro concesionario. Dentro, cada persona ve lo de su puesto y cada acceso queda registrado.

Marta
Tu concesionarioUE
Posventa
Administración
Gerencia
Registro de accesos
PosventaMarta · 10:42
AdministraciónDenegadoMarta · 10:51
No se pierdenCopias cifradas y recuperación probada. Un mal día no borra nada.
Infraestructura en la UETus datos viven y se procesan en la Unión Europea, bajo derecho europeo.
Si te vas, se van contigoExportación completa de todo lo tuyo y borrado verificable al terminar.

Pregunta lo que quieras.

Te enseñamos cada certificado y cada contrato en la demo.

Demo a medida →

Preguntas sobre seguridad.

Las que hacen el gerente, el responsable de informática y la asesoría.

Hablar con nosotros →
¿Qué certificaciones tiene Kelp?

El Esquema Nacional de Seguridad y las normas ISO 27001, ISO 27701 e ISO 42001. Cumple el RGPD, la LOPDGDD y el reglamento europeo de la IA, y tiene un delegado de protección de datos comunicado a la Agencia Española de Protección de Datos.

No quiero dar acceso a mi correo.

El acceso es por la aplicación oficial de Microsoft o de Google, con los permisos mínimos, tu consentimiento y revocable en cualquier momento. Kelp no envía correos: los deja en borradores. Si prefieres no darlo, hay otra opción: un buzón aparte que tú alimentas con reglas de reenvío.

¿Puede la marca bloquear a Kelp?

Kelp no cambia nada en los sistemas de la marca: lee los mismos informes que ya veis, con la sesión de tu concesionario y en solo lectura. Si la marca cambia el acceso, Kelp sigue con la exportación que ya hacéis.

¿Entrena modelos con mis datos?

No. Ni los modelos de Kelp ni los de sus proveedores se entrenan con los datos de tu concesionario. Tampoco se venden ni se comparten con nadie.

¿Quién de mi equipo ve qué?

Cada persona ve lo de su puesto. Tú decides qué ve cada área, lo cambias cuando quieras y cada acceso queda registrado. Lo personal y lo de recursos humanos no se guarda.

¿Qué pasa con los datos si dejamos Kelp?

Son tuyos. Te los entregamos completos y los borramos de nuestros sistemas.