Kelp en cada área del concesionario. Y un solo Kelp para todas.
Gerencia, comercial, experiencia de cliente, posventa y administración trabajan con el mismo Kelp y la misma memoria. Lo que pasa en un área llega a las demás.
Elige tu área. Kelp usa su vocabulario y sus datos.
Cada área tiene sus objetivos, sus plazos y sus sistemas. Kelp trabaja en cada una con su vocabulario y sus datos.
El concesionario entero cada mañana, y solo lo que te toca decidir.
Ver gerencia →Cada objetivo y cada llave de la marca, con los coches para llegar.
Ver comercial →Cada encuesta y cada reseña, leídas y convertidas en acciones.
Ver experiencia de cliente →El taller lleno, y cada campaña, garantía y plazo a tiempo.
Ver posventa →Liquidaciones, comisiones y cierres cuadrados, y ningún plazo que se pase.
Ver administración →Hoy, el gerente. Mañana, cada director. Pasado mañana, todo el concesionario.
Paso a paso, sin grandes proyectos. Empieza con una demo con los datos de tu concesionario.
Demo a medida →Preguntas sobre las áreas.
Las que nos hace un gerente antes de decidir por dónde empezar.
Hablar con nosotros →¿Hay que empezar por todas las áreas?
No. Se empieza por una, normalmente gerencia, y se suman las demás sobre el mismo Kelp. Nada se vuelve a implantar.
¿Por dónde empezamos?
Por donde más se juega tu concesionario este año. Lo vemos contigo en la primera sesión, con tus objetivos delante.
¿Cada área ve lo de las demás?
Tú decides quién ve qué. Kelp comparte entre áreas lo que hace falta para trabajar, y cada persona ve lo de su puesto.
¿Sirve para varias sedes?
Sí. Kelp trabaja con todas tus sedes y te enseña cada una por separado y el conjunto.
¿Y si tengo concesionarios de varias marcas?
Kelp aprende las reglas de cada marca: sus objetivos, sus llaves y sus boletines. Cada concesionario, con lo suyo.