La memoria de tu concesionario. Y lo que te juegas en cada objetivo.
Kelp recuerda cada cliente, cada coche y cada acuerdo, se sabe las reglas de tu marca y te dice qué hacer para cobrar cada tramo.
Faltan 6 turismos para el tramo del 100 %, que paga 23.000 €. Entregad los 6 de la cartera antes del 31.
¿Cómo aprende Kelp cómo funciona tu concesionario?
Kelp aprende quién es quién en tu equipo, qué trabajos hay abiertos, cómo hacéis las cosas y las normas de la casa. Así responde como lo haríais vosotros.
Elena Sanz
Ana Ruiz
Carla Vidal
Andrés¿Cómo hacemos el cierre de octubre?
Como el de septiembre: cierre en 3 días, y la conciliación la coordina Ana.
Marta¿Quién sabe hacer el cierre en 3 días?
El cierre en 3 días lo diseñó Elena. Te paso su lista de pasos.
JorgePara la sede nueva falta un elevador de 4.800 €. ¿Lo pido?
Con la firma de Elena: un gasto de más de 3.000 € lo aprueba dirección.
¿Cómo sabe Kelp lo que te juegas en cada objetivo?
Convierte el boletín de tu marca en reglas, las mide cada día con vuestros datos y mueve el trabajo para cobrar cada tramo.
La llave del IR baja a 79. Dos detractores más y pierdes 14.000 €. Lo he repartido:
Llamar a los 3 clientes de ayer
Revisar las entregas de la semana¿Cómo se mantiene al día la memoria del concesionario?
Lee tu correo. Y te trae lo que importa.
Kelp lee cada correo que te llega de la marca, la financiera, los proveedores y los clientes. Aparta lo que no pide nada, y lo demás te lo cuenta o te lo deja hecho.
Tarea para AnaNada que apuntar ni rellenar.
Kelp escucha las reuniones y lee correos y notas de voz. Lo que se acuerda se convierte en tareas en marcha, y lo que le corriges de viva voz, lo aprende.
Elena
JorgeJorge Os mando las condiciones el viernes.
Enviarcondiciones
JorgeviernesVie 23 oct
0:07
«El objetivo de VO es 40, no 45.»
Lo que no sabe, lo pregunta.
Si a un trabajo le falta un dato que nadie ha escrito, Kelp espera a que quien lo sabe esté libre, se lo pregunta en una línea y lo apunta. Sin reuniones ni formularios.
Ana RuizEn la auditoría hasta las 12:00Disponible
¿Ha llegado el abono de la financiera?

Sí, ayer: 1.240 €.
Cuando alguien se va, lo que sabe se queda.
Kelp guarda lo que cada persona sabe de su trabajo y lo conserva cuando se va. Quien llega lo tiene explicado desde el primer día.
Marta GilÚltimo día
Andrés PardoPrimer díaBienvenido, Andrés. Empieza por el cierre: el abono llega hacia el día 10.
Kelp aprende cómo funciona tu concesionario.
Una demo con tus objetivos, tus clientes y tu equipo.
Demo a medida →Preguntas sobre la memoria.
Las que hace un gerente antes de confiarle sus datos y sus objetivos.
Hablar con nosotros →¿De dónde saca Kelp lo que sabe?
Del correo, las reuniones, los sistemas del concesionario y lo que le cuenta cada persona. Cada dato guarda su fuente y su fecha, y Kelp lo pone al día cuando llega algo nuevo.
¿Cómo se sabe las reglas de mi marca?
Le damos el boletín de objetivos y lo convierte en reglas: tramos, llaves y lo que paga cada uno. Las comprobamos con lo que la marca te liquidó en los meses anteriores hasta que cuadran al euro. Cuando llega un boletín nuevo, Kelp cambia las reglas y te dice qué ha cambiado.
¿Y si un dato está mal?
Se lo corriges de palabra y lo aprende. Si dos fuentes no dicen lo mismo, te lo cuenta en vez de elegir una. Y si no sabe algo, lo pregunta a quien lo sabe.
¿Quién ve qué?
Cada persona ve lo de su puesto. Tú decides qué sabe cada área y lo puedes cambiar cuando quieras. Lo personal y lo de recursos humanos no se guarda.
¿Qué pasa con lo que sabe si dejamos Kelp?
Es tuyo. Te lo entregamos y lo borramos de nuestros sistemas.